Explication de la facturation
et des procédures de paiement
Nous allons vous expliquer les différentes modalités de paiement et illustrer les différentes façons de procéder aux paiements.
● Paiement par virement Interac ou par chèque :
Une seule facture du montant total est envoyée, payable au plus tard le 15 avril.
● Paiement par carte de crédit :
La facturation est maintenue en deux factures de montants égaux durant la saison.
Les clients existants ne sont pas impactés par ce changement et conservent les modalités de facturation prévues à leur contrat actuel.
Questions fréquemment posées
Les dates de facturation varient selon le mode de paiement et le type de contrat.
- Virement Interac ou chèque (nouveaux contrats) :
Une seule facture du montant total est envoyée le 1er avril et doit être payée au plus tard le 15 avril.
- Carte de crédit :
Deux factures de montants égaux sont envoyées durant la saison, selon les dates prévues au contrat.
1re facture : 1er avril 2026 et payable au plus tard le 15 avril 2026
2e facture : 1er juin 2026 et payable au plus tard le 15 juin 2026
Par exemple, si votre montant total est de 287,44$, vous recevrez deux factures de 143,72$.
Les clients existants continuent de recevoir leurs factures selon les modalités déjà établies à leur contrat.
Oui.
Pour les nouveaux contrats, le paiement par virement Interac ou par chèque implique automatiquement l’envoi d’une seule facture du montant total.
Pour le paiement par carte de crédit, la facturation reste en deux factures, sauf indication contraire de votre part.
Si vous désirez recevoir seulement une facture du montant total, veuillez nous le demander à [email protected].
Les clients existants ne sont pas affectés par cette modification.
Si vous avez envoyé un chèque postdaté, celui-ci ne peut pas être déposé avant la date inscrite sur le chèque.
Tant que cette date n’est pas atteinte, le paiement n’est pas encore encaissé et est donc considéré comme non payé dans notre système.
Les rappels de paiement sont envoyés automatiquement, et il est possible qu’un rappel vous soit transmis avant que le chèque puisse être déposé.
Dès que la date du chèque est atteinte et que le paiement est encaissé, la situation se régularise automatiquement.
- Comment puis-je payer par carte de crédit et est-ce sécuritaire ?
- Comment puis-je payer par virement Interac ?
- Comment puis-je payer par chèque ?
Modalités de paiement
Lien vers Quickbooks
Cette option est facile et sécuritaire. En cliquant sur le bouton Review and pay de votre facture, vous aurez la possibilité de payer par carte de crédit soit Mastercard, Visa, Apple Pay et Discover. De plus, votre paiement sera comptabilisé automatiquement.
Interac e-Transfer
Cette option est facile et sécuritaire, vous n’avez qu’à effectuer votre virement à [email protected] . Nous sommes inscrits au dépôt direct sous le nom 9395-1879 QC Inc. Si votre banque vous oblige à ajouter une question de sécurité, veuillez inscrire gazon comme réponse à la question.
Chèques
Vous pouvez nous envoyer vos deux paiements d’un coup. Commes les factures sont de deux montants égaux, vous pouvez nous transmettre vos deux chèques de montant égaux. Adresse d’expédition: 77 rue Dépatie, Laval QC H7L 5G3
Paiement via la facture « Quickbooks »
Option 1 - Carte de crédit
Avantages :
Cette option est facile et sécuritaire. De plus, votre paiement sera comptabilisé automatiquement.
Fonctionnement: vous pourrez payer directement sur votre facture Quickbooks en cliquant sur le bouton « Review and pay ». Cela vous permettra de payer par carte de crédit soit : Mastercard, Visa, Apple Pay et Discover.
Exemple :
Voici un exemple de la facture que vous recevrez.
Vous pourrez ainsi entrer vos informations comme illustré ci-dessous et effectuer le paiement.
Vous recevrez une confirmation de paiement ainsi qu’une copie de votre facture payée automatiquement.
Paiement via la facture « Quickbooks »
Option 2 - Transfert bancaire
Vous pouvez aussi choisir l’option de transfert bancaire, ajoutée en 2025. Il suffit de remplir les informations bancaires comme illustré sur la photo, soit :
- Numéro de transit (5 chiffres)
- Numéro d’institution (3 chiffres)
- Numéro de compte (5 à 12 chiffres)
✅ Avantages :
✔️ Paiement rapide et sécurisé
✔️ Évite les frais de carte de crédit
✔️ La facture est comptabilisée automatiquement dans notre système
Virement Interac
Avantages :
Le paiement par virement Interac est effectué par dépôt direct, ce qui signifie qu’aucune question de sécurité n’est requise. Le virement sera automatiquement déposé au nom de 9395-1879 QC inc. Veuillez noter que le numéro de compagnie peut être sujet à changement. Pour les nouveaux contrats, le paiement par virement Interac s’effectue sur une seule facture correspondant au montant total. Veuillez indiquer votre numéro de facture dans le message lors de l’envoi afin d’assurer un traitement rapide du paiement.
Informations :
Voici les informations que vous verrez apparaitre sur le dépôt direct. Veuillez indiquer votre numéro de facture dans le message.
Dans certains cas, si votre institution bancaire exige une question de sécurité, veuillez indiquer la réponse “gazon” afin que nous puissions déposer le virement.
Envoi de chèque
N’oubliez pas de signer vos chèques.
Notez que vous pouvez toujours envoyer un chèque du montant total. Nous ajusterons la facture en conséquence lors de la réception du paiement.
Avantages :
Pour les nouveaux contrats, le paiement par chèque se fait avec un seul chèque, c’est-à-dire une seule facture. Cela permet d’éviter toute confusion entre les factures et les paiements. Les clients existants conservent quant à eux leurs modalités actuelles.